O tema "Tecnologia da Informação e Comunicação" no âmbito do Tribunal de Justiça do Amazonas (TJAM), abrange o conjunto de ferramentas, sistemas, estratégias e dados que viabilizam a modernização, a eficiência e a abertura do Poder Judiciário estadual na era digital. Este pilar temático reflete o compromisso do TJAM com a inovação e a transparência ativa, englobando desde o planejamento estratégico de longo prazo para a área de TI (como o PDTIC) até a disponibilização de dados abertos processáveis por máquina e serviços digitais acessíveis ao cidadão.

Ao detalhar os aspectos da Tecnologia da Informação e Comunicação, o TJAM evidencia sua adesão às políticas nacionais de governança digital, como o Datajud e a transformação digital , assegurando que a sociedade possa não apenas consultar informações, mas também reutilizar dados, fiscalizar contratações e avaliar a qualidade dos serviços públicos prestados.

• Plano Diretor de Tecnologia da Informação e Comunicação – PDTIC: Documento que define as metas, prioridades e investimentos em TI para os próximos anos.

• Plano de Contratações de Soluções de TIC: Informações sobre licitações, compras e aquisições de equipamentos, softwares e serviços de tecnologia.

• Painel de Informações Relacionadas à Tecnologia da Informação e Comunicação: Visualização interativa de dados sobre projetos, orçamento e desempenho da área de TI.

• Dados Abertos: Conjunto de dados públicos disponibilizados em formato processável por máquina (JSON, CSV, XML) para reutilização por desenvolvedores, pesquisadores e cidadãos.

• Relatórios Dinâmicos: Dashboards e relatórios interativos com dados atualizados sobre sistemas, infraestrutura e serviços de TI.

  • Numeração Única e Consulta via API do DATAJUD.

• Serviços Digitais: Plataformas e sistemas online disponíveis para o cidadão, como consultas processuais, emissão de certidões e protocolos eletrônicos.

• Plano de Transformação Digital (PTD): Estratégias e ações para modernizar e digitalizar os serviços judiciais e administrativos.

• Pesquisas de Satisfação: Questionários e avaliações sobre a qualidade dos serviços digitais e do atendimento prestado pelo Tribunal.