As ações voltadas para as melhorias dos fluxos de atendimento na Fundação Centro de Controle de Oncologia do Estado do Amazonas (FCecon), órgão vinculado à Secretaria de Estado de Saúde, foram destaques, nesta quarta-feira (25/02), do webinário da Câmara de Resolução Extrajudicial de Litígios de Saúde (CRELS), do Tribunal de Justiça do Amazonas (TJAM).
O webinário “CRELS Conecta” tem como objetivo discutir políticas públicas na área de saúde. A cada nova edição, um gestor é convidado para falar sobre a instituição pública que coordena, tirar dúvidas e esclarecer questionamentos do público. As palestras são transmitidas pelo canal no Youtube da Unidade de Desenvolvimento Docente e Apoio ao Ensino (UDDAE), da Universidade do Estado do Amazonas (UEA).
O entrevistado foi o diretor-presidente da FCecon, Gerson Mourão, que destacou as ações implementadas que possibilitaram melhorias nos fluxos de atendimento de acesso aos serviços de abertura de prontuário, Mastologia e Ginecologia, além de ressaltar outras frentes de trabalho em andamento para combater o câncer no Amazonas.
Abertura de prontuário
Mourão destacou que a unidade hospitalar abre, anualmente, 5 mil prontuários novos e realiza cerca de 1,3 milhão de atendimentos. Segundo ele, ocorria que usuários sem o laudo da biópsia positivo para câncer também abriam prontuário. “Alteramos o fluxo para que somente pacientes com biópsias positivas acessassem o serviço. O intuito foi frear o acesso de pessoas sem o diagnóstico de câncer”, frisou.
Conforme Mourão, a implantação da mudança de fluxos gerou reclamações no começo, mas os usuários perceberam que as vagas estavam sendo ocupadas, realmente, por pessoas com o diagnóstico de câncer. “A doença estava à deriva no Amazonas e passamos a dar respostas para os problemas”, pontuou.
Cepcolu
De acordo com o gestor, o Centro Avançado de Prevenção ao Câncer do Colo do Útero do Amazonas (Cepcolu) foi outra ação importante de sua gestão. Criado em março de 2025 pelo Governo do Estado, o local funciona anexo à FCecon e é referência para a cirurgia de conização, que retira lesões pré-malignas do colo uterino, evitando a evolução para câncer.
“O Cepcolu dispõe de uma capacidade instalada para realizar mais de 3 mil conizações por ano. Anteriormente, conseguíamos fazer no prédio principal da unidade hospitalar apenas 500 conizações durante o ano, ocupando o espaço do Centro Cirúrgico de um paciente com câncer”, destacou Mourão.
Redução de tempo
A outra ação exitosa foi a diminuição do tempo entre o acesso ao diagnóstico do câncer de mama e o início do tratamento, que reduziu de 14 para quatro meses.
O Serviço Municipal de Referência para o Diagnóstico de Câncer de Mama (SDM), da Prefeitura de Manaus, assumiu a responsabilidade pelas biópsias.
“O serviço de Mastologia também avançou com o mamógrafo digital com estereotaxia, que permite durante a mamografia a realização do exame e da biópsia. O aparelho gera imagens de melhor qualidade, permitindo visualizar as lesões com maior precisão, e a diminuição no tempo e incômodo na realização da mamografia e da emissão da biópsia”, comemorou Mourão.
Fonte: https://www.fcecon.am.gov.br/fcecon-apresenta-acoes-de-melhorias-no-fluxo-de-atendimento/
