Os fóruns Azarias Menescal e Lúcio Fonte de Rezende foram os primeiros da agenda que está sendo cumprida pelo desembargador Elci Simões.
Os Fóruns Azarias Menescal e Lúcio Fonte de Rezende, localizados respectivamente nos bairros Jorge Teixeira (zona Leste) e Cidade Nova (zona Norte), receberam na manhã desta quinta-feira (13), a visita do ouvidor-geral do Tribunal de Justiça do Amazonas, desembargador Elci Simões. Antes do recesso forense – que tem início no próximo dia 20 –, o ouvidor-geral pretende visitar todos os cinco fóruns da capital.
A iniciativa tem o objetivo de aprimorar as atividades desenvolvidas pela Ouvidoria do TJAM, no intuito de 
promover o eficaz atendimento das demandas acerca dos serviços prestados pelos órgãos do Poder Judiciário. Em outubro deste ano, a Ouvidoria conseguiu zerar a fila de manifestações pendentes do interior do Estado, contabilizada em quase 50 manifestações, na maioria relativas a processos judiciais.
Nos últimos três meses, a estatística das demandas atendidas pela Ouvidoria apresentou um total de 397 manifestações, sendo: 151 manifestações em julho, com 94,7% feitas por meio da internet e 5,3% no balcão; 136 manifestações em agosto, sendo 86% via web e 14% no balcão; e 110 manifestações em setembro, sendo 72,7% via web e 27,3% presenciais.
“É importante manter essa proximidade com as equipes que atuam nos nossos diversos fóruns e unidades descentralizadas. Ouvir os servidores, magistrados, o jurisdicionado e explicitar que estamos acessíveis, atentos e dispostos a ajudar no que for possível para contribuir com a melhoria do serviço que prestamos à população”, afirmou o desembargador Elci.
Nesta sexta, o desembargador Elci estará em Itacoatiara participando da reinauguração do Fórum da Comarca, pelo presidente da Corte Estadual, desembargador Yedo Simões. Na próxima semana, o ouvidor dará prosseguimento à agenda de visitas aos fóruns da capital.
A Ouvidoria do TJAM funciona no térreo do Fórum Desembargadora Euza Maria Naice de Vasconcellos, localizado à rua Valério Botelho de Andrade, bairro de São Francisco, zona Sul de Manaus.
Dúvidas, reclamações, sugestões, denúncias e elogios podem ser feitas no portal do TJAM, através do link “Fale Conosco”, por email no endereço eletrônico Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo. e também de forma presencial no balcão da Ouvidoria.
Fotos: Acervo da Ouvidoria
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