Novo portal apresenta como inovações: o aperfeiçoamento na disponibilização e a organização das informações dos serviços do TJAM, tornando-as mais completas e de fácil acesso.

Informar de maneira precisa à sociedade os principais serviços disponibilizados pelo Poder Judiciário Estadual. Essa é a finalidade do Portal de Serviços do Tribunal de Justiça do Amazonas que foi reformulado pela Secretaria de Tecnologia da Informação (Setic), por meio da Divisão de Desenvolvimento de Sistemas e Soluções Tecnológicas (DVDSIT), em parceria com a Secretaria de Planejamento (Seplan).

Primando por detalhar os compromissos e padrões de qualidade do atendimento à sociedade, o novo portal de serviços do TJAM pode ser acessado pelo link a seguir: https://www.tjam.jus.br/index.php/portal-de-servicos

O novo portal apresenta como inovações: o aperfeiçoamento na disponibilização e a organização das informações dos serviços do Tribunal de Justiça do Amazonas, tornando-as mais completas e de fácil acesso.

Somada à função educativa e informativa, há, também, a função gerencial que permite que ocorra um processo de retroalimentação, possibilitando, em consequência, que a instituição atue aperfeiçoando seus processos de trabalho, a partir do retorno da percepção dos usuários sobre os seus serviços.

O portal de serviços é dividido em quatro guias para acesso da população em geral, com as informações a operadores do Direito e a partes litigantes. São elas: “Advogados”, “Judiciais”, “Públicos” e “Administrativos”.

Na seção “Advogados” o público pode obter as informações referentes a: Conferência de Certidão; Consulta de Situação da Solicitação de Via da Certidão de Pessoas Naturais; Solicitação de Certidão Judicial de Distribuição; Solicitação de Certidão de Indisponibilidade e Custas Processuais.

Na seção denominada “Judiciais”, há as informações sobre Sistema Push; Justiça Itinerante e Precatórios.

A seção “Públicos” traz Consulta de Processos; Consulta à Pauta das Sessões de Julgamento do 2.º Grau; Consulta de Processos – Nugep; Endereços e Telefones e Balcão Virtual (Varas, setores e departamentos); e-SAJ; Projudi; Cartilha do Cidadão; Diário da Justiça Eletrônico – DJe; Leilão; Transparência; Banco de Peritos; Conciliação e Mediação; Serviços de Informação ao Cidadão: e-SIC; Escala de Plantões (1.ª e 2.ª Instâncias) e, ainda, Concurso Público e Estágio.

Por fim, na guia “Administrativos”, constam: Painel de Citações por Edital; Pauta de Julgamentos; Tabela de Emolumentos (Portal do Extra Judicial); Autorização de Viagem Nacional e Internacional para Crianças e Adolescentes e; Adoção – Coij.

Destaques

“O novo portal de serviços foi feito para a população. Nele será possível encontrar os serviços mais acessados, separados por categoria, além de facilitar a pesquisa por meio de um item de busca”, comentou o diretor da DVDSIT, José Maria Drummond.

“O cidadão, agora tem um portal contendo informações sobre os serviços disponibilizados de fácil acesso onde pode consultar rapidamente o serviço desejado sem a necessidade de percorrer diversos locais buscando informações. Essa participação, por consequência, favorece o monitoramento do serviço público com vistas à melhoria contínua dos resultados no planejamento das ações das atividades realizadas”, explicou o assistente judiciário e programador Anderson Nogueira, ao comentar sobre a importância do portal de serviços para a população.

#PraTodosVerem – Na foto, servidor do Judiciário acessa o novo portal de serviços do Tribunal de Justiça do Amazonas (TJAM), que foi reformulado pela Divisão de Desenvolvimento de Sistemas e Soluções Tecnológicas (DVDSIT) em parceria com a Secretaria de Planejamento (Seplan).

Paulo André Nunes
Fotos: Marcus Phillipe

Revisão gramatical: Joyce Tino

ASSESSORIA DE COMUNICAÇÃO SOCIAL / TJAM

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